O Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ) levou o ônibus da Ouvidoria Itinerante à Central do Brasil, nesta terça-feira (05/03), para receber denúncias, reclamações, pedidos de informações e sugestões da população que passava pelo local. O evento contou com a participação, pelo MPRJ, do Centro de Apoio Operacional das Promotorias de Justiça de Combate à Violência Doméstica e Familiar contra a Mulher (CAO Violência Doméstica e Familiar contra a Mulher/MPRJ) e da Coordenadoria-Geral de Promoção da Dignidade da Pessoa Humana (COGEPDH).

Estiveram presentes ainda órgãos como o Detran, Procon RJ, OAB Mulher, Secretaria do Trabalho e Renda, Núcleo de Assistência ao Cidadão (Nac), Fundação Leão XIII, projeto social Empoderadas e a Ouvidoria da Mulher do Conselho Regional de Corretores de Imóveis (Creci). Os parceiros ofereceram serviços como retirada da carteira de identidade, aferição de pressão, cortes de cabelo, manicure e orientação ao consumidor, entre outros. Entre 7h30 e 13h30, foram registrados 449 atendimentos, 110 orientações e cinco comunicações.

“Esse é um evento tradicional, já é o segundo ano que a gente faz na Central do Brasil, em homenagem ao Dia Internacional da Mulher, com parceiros importantes oferecendo os serviços. A Ouvidoria vem para a rua exatamente para isso: aproximar o cidadão dos órgãos da Ouvidoria e dos demais órgãos públicos prestadores de serviço que aqui estão”, ressaltou o procurador de Justiça Augusto Vianna Lopes, Ouvidor do MPRJ.

A procuradora de Justiça Carla Araújo, coordenadora do CAO Violência Doméstica e Familiar contra a Mulher/MPRJ, falou sobre a relevância do evento. “É importante estar onde o cidadão está e, no mês da mulher, estar onde a mulher está, trazendo informações, fazendo um trabalho de conscientização e explicando a estrutura do Ministério Público, o que é significativo", afirma.

A Ouvidoria Itinerante percorre periodicamente todo o estado, sempre com o intuito de aproximar o cidadão fluminense das ações ministeriais e divulgar as ouvidorias como instrumento de participação social. Na Central do Brasil, o evento foi organizado para comemorar o mês da mulher.

“O evento da Ouvidoria, que traz também a Ouvidoria da Mulher, é importante porque o nosso canal fica mais próximo da população. O nosso lugar aqui é tirar a mulher do anonimato. Ela chega, é atendida com calma por uma equipe preparada e recebe orientações. Temos as salas de atendimento no interior do ônibus para ter segurança e um alento para que essas mulheres se aproximem do atendimento do Ministério Público", disse a promotora de Justiça Dina Maria Velloso, Ouvidora da Mulher do MPRJ.

O atendimento presencial da Ouvidoria do MPRJ é realizado de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 09h às 17h. As comunicações também podem ser feitas via formulário (acesse AQUI) ou pelos telefones 127 (ligação gratuita dentro do Estado do Rio de Janeiro) e (21) 3883-4600 (demais localidades), de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 08h às 20h.

Por MPRJ